شروط الخدمة

1. مقدمة

• معلومات الشركة: تدير شركة ميريه بيوتي هب لمستحضرات التجميل ذ.م.م. ("نحن"، "لنا"، أو "إيانا") الموقع الإلكتروني www.miraebeautyhub.com، وهي منصة للتجارة الإلكترونية متخصصة في منتجات العناية بالبشرة والمكياج والشعر والجسم الكورية واليابانية. تم إنشاء ميراي بيوتي هب بعناية بواسطة شركة ميريه بيوتي هب لمستحضرات التجميل ذ.م.م، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
• قبول الشروط: من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

2. استخدام الموقع الإلكتروني

• الأهلية: يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عامًا على الأقل أو أن يصلوا إلى الموقع تحت إشراف ولي أمر قانوني.
• تسجيل الحساب: للوصول إلى ميزات معينة، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وجميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
• الأنشطة المحظورة: يُحظر على المستخدمين:
• انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية.
• انتهاك حقوق الآخرين، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية.
• تحميل أو نقل رمز أو محتوى ضار.
• الانخراط في ممارسات احتيالية أو خادعة.

3. المنتجات والطلبات

• معلومات المنتج: نسعى جاهدين لتقديم أوصاف وصور دقيقة للمنتجات. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون المعلومات خالية من الأخطاء.
• التسعير: جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) وهي قابلة للتغيير دون إشعار. تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة (VAT) المطبقة وفقًا للوائح الإمارات العربية المتحدة.
• قبول الطلب: نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل توفر المنتج، أو أخطاء في التسعير أو معلومات المنتج، أو نشاط احتيالي مشتبه به.

4. الدفع

• طرق الدفع: تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe. من خلال تقديم معلومات الدفع الخاصة بك، فإنك تفوضنا بتحصيل المبلغ المحدد لطلبك.
• أمان الدفع: نحن نطبق إجراءات قياسية في الصناعة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به أو اختراقات من طرف ثالث.

5. الشحن والتوصيل

• مناطق الشحن: نقوم حاليًا بالشحن إلى عناوين داخل الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.
• أطر زمنية للتسليم: يتم توفير أوقات التسليم المقدرة عند الدفع. قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة، ونحن لسنا مسؤولين عن هذه التأخيرات.
• رسوم الشحن: يتم حساب رسوم الشحن بناءً على موقع التسليم ووزن الطلب وتظهر عند الدفع.

6. الإرجاع والاسترداد

• سياسة الإرجاع: نقبل إرجاع المنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة خلال 14 يومًا من التسليم. لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
• الاسترداد: تتم معالجة عمليات الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يومًا من استلام المنتجات المرتجعة. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

7. الملكية الفكرية

• الملكية: جميع المحتويات على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات، هي ملك لـ Mirae Beauty Hub أو لموردي المحتوى الخاصين بها وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
• ترخيص محدود: يُمنح لك ترخيص محدود غير حصري للوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية. يحظر أي استخدام غير مصرح به.

8. تحديد المسؤولية

• لا يوجد ضمان: يتم تقديم الموقع الإلكتروني ومحتواه "كما هو" دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية.
• القيود: إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون Mirae Beauty Hub مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو شراء المنتجات.

9. القانون الحاكم

• الولاية القضائية: تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في دبي.

10. التغييرات في الشروط

• التعديلات: نحن نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. وستدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. ويعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني موافقة على الشروط المعدلة.

11. معلومات الاتصال

• دعم العملاء: لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا على:

Mirae Beauty Hub
Mmirae Beautty Hub Cosmetics L.L.C.
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@miraebeautyhub.com

ملاحظة: تُقدم وثيقة شروط الخدمة هذه لأغراض معلوماتية فقط ولا تُشكل مشورة قانونية. ويُنصح بالتشاور مع مستشار قانوني لضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.