سياسة الخصوصية

1. مقدمة

• معلومات الشركة: تدير شركة Mmirae Beautty Hub Cosmetics L.L.C. ("نحن"، "لدينا"، أو "خاصتنا") www.miraebeautyhub.com، وهي منصة تجارة إلكترونية متخصصة في منتجات العناية بالبشرة والمكياج والشعر والجسم الكورية واليابانية. تم إنشاء Mirae Beauty Hub بعناية بواسطة شركة Mmirae Beautty Hub Cosmetics L.L.C.، ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة.
• الالتزام بالخصوصية: نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.

2. المعلومات التي نجمعها

• البيانات الشخصية: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك، وتفاصيل الاتصال، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع، لمعالجة طلباتك وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.
• البيانات غير الشخصية: قد نجمع معلومات غير قابلة للتحديد مثل سلوك التصفح، ومعلومات الجهاز، وإحصائيات استخدام الموقع من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة الطلبات: تُستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة وتلبية طلباتك، بما في ذلك معالجة الدفع وترتيبات التسليم.
• دعم العملاء: نستخدم معلوماتك لتقديم خدمة العملاء، والرد على الاستفسارات، ومعالجة أي مشكلات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• الاتصالات التسويقية: بموافقتك الصريحة، قد نستخدم بياناتك لإرسال عروض ترويجية ونشرات إخبارية وتحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا إليك. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.
• تحسين الموقع الإلكتروني: نقوم بتحليل البيانات غير الشخصية لفهم سلوك المستخدم وتفضيلاته، مما يتيح لنا تحسين أداء موقعنا وعروضه.

4. مشاركة معلوماتك

• مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع مقدمي خدمات من الأطراف الثالثة، مثل معالجي الدفع وشركات الشحن، لتسهيل المعاملات والتسليم. يلتزم هؤلاء المزودون بموجب العقد بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للخدمات التي يقدمونها.
• المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا طلب القانون أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية ذلك، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركتنا أو عملائنا أو غيرهم.

5. معالجة الدفع

• مدفوعات Stripe: تتم معالجة المدفوعات التي تتم عبر موقعنا بواسطة Stripe Inc.، وهي بوابة دفع تابعة لجهة خارجية ومعترف بها عالميًا. Stripe مسؤولة عن إدارة ومعالجة المدفوعات بشكل آمن، مما يضمن التعامل مع معلومات الدفع الخاصة بك بأعلى معايير الأمان.

stripe.com

• الكشف عن المعلومات لـ Stripe: عند إجراء عملية شراء، يتم مشاركة معلوماتك الشخصية - بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل التسليم ورقم هاتفك وتفاصيل الطلب ومعلومات الدفع - مع Stripe لمعالجة الدفع وتأكيد هويتك وإجراء فحص الاحتيال.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

• استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحليل حركة المرور وتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة مخزنة على جهازك تساعدنا في التعرف على الزوار المتكررين وتجميع بيانات مجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعلات.
• الموافقة: باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات متصفحك.

7. أمان البيانات

• تدابير الحماية: ننفذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو التدمير. تتم مراجعة ممارساتنا الأمنية بانتظام وتطويرها لضمان أعلى مستوى من الحماية.

8. حقوقك

• الوصول والتصحيح: لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح أي أخطاء.
• سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجتنا لبياناتك الشخصية في أي وقت. لن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
• حذف البيانات: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة، وفقًا للالتزامات القانونية والتعاقدية.

9. عمليات نقل البيانات عبر الحدود

• الالتزام بنقل البيانات: نظرًا لأننا نعمل في الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في بلدان خارج بلد إقامتك. ونحن نضمن أن عمليات النقل هذه تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها وأن هناك ضمانات كافية لحماية معلوماتك.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

• تحديثات السياسة: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو لأسباب تشغيلية أخرى. وسنُخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر السياسة المُحدَّثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ سريانها.

11. اتصل بنا

• معلومات الاتصال: إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى الاتصال بنا على:

ميراي بيوتي هب
Mmirae Beautty Hub Cosmetics L.L.C.
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@miraebeautyhub.com

باستخدامك لموقعنا، فإنك تُقِر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع معلوماتك واستخدامها كما هو موضح هنا.

ملاحظة: تُقدَّم سياسة الخصوصية هذه لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل مشورة قانونية. ويُنصح بالتشاور مع مستشار قانوني لضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.